Mais do que uma organização empresarial, Fonte Viva é uma família formada por todos os nossos fornecedores, clientes e colaboradores.
Todos os seus elementos interagem e ajudam de modo a garantir a qualidade e a segurança dos produtos e serviços. Actuando segundo este princípio conseguimos formar uma equipa profissional e uma organização estável.
Temos como objetivo sermos continuamente Líderes de mercado apostando na tecnologia, na inovação e em elevados padrões de qualidade.
A nossa marca Fonte Viva pertence à empresa Culligan Portugal, a empresa com mais experiência no fornecimento de soluções de água para casa e escritório em Portugal e em todo o Mundo .
Constituição da Culligan Portugal S.A.
Certificação ISO 9001.
Certificação ISO 22000.
Parceria com Delta Cafés para o mercado Office.
Aquisição da empresa Cestos d'Aldeia, reforçando a presença no mercado de distribuição de fruta.
Início da parceria com a empresa Cleanstation, criando uma nova área de negócio na Fonte Viva: as soluções de higiene para empresas.
Aquisição da empresa Soprattutto, complementando a gama de café existente com uma nova marca destinada ao segmento de empresas.
Aquisição da empresa Simplefruit e desenvolvimento da área de negócio de Fruta para escritórios.
Parceria com a empresa israelita Strauss Water, líder em soluções de filtração de água no mercado residencial.
Início da parceria com a Empresa Cervejeira da Madeira (CM)
Comercialização da Água engarrafada na ECM - Mercado Madeira
Início da parceria com a Unicer - Enchimento de garrafões 18,9L.
Comercialização em Portugal da 1ª água mineral engarrafada em 18,9L
Introdução do Café Cápsulas no portfólio Fonte Viva.
Introdução de Twist no portfólio Fonte Viva.
Introdução dos PDA's na Distribuição
Lançamento da marca de água Fonte Viva.
A nossa Política de Segurança Alimentar:
Comprometimento com o cumprimento dos requisitos legais, contratuais e normativos no âmbito da Qualidade e Segurança Alimentar;
Manutenção de um Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança alimentar, como forma de:
- Melhorar continuamente o desempenho da organização mantendo os colaboradores motivados e competentes;
- Garantir a satisfação das partes interessadas;
- Comunicar de forma eficaz para garantir o envolvimento de todas as partes interessadas no negócio;
- Identificar e controlar os riscos e oportunidades para se atingir os objectivos estratégicos;
- Assegurar, de modo consistente, o fornecimento de produtos seguros e serviços eficientes e de qualidade de uma forma sustentável;
- Identificar e prevenir os riscos inerentes ao consumo dos nossos produtos: prevenir os erros é prioridade frente ao esforço para os controlarmos;
Ter uma atitude constante de fazer um trabalho bem feito à primeira.
Visão
Ser a empresa de referência e com melhor serviço no mercado Home and Office Delivery (Entregas em Casas e Escritórios), reconhecida por dois fatores:
Colaboradores com elevado profissionalismo, dedicação e simpatia, que garantem que a satisfação do Cliente vem sempre em primeiro lugar
A inovação e valor acrescentado dos nossos Produtos e Serviços
Missão
Dar aos nossos clientes um serviço de excelência, prestado por colaboradores profissionais e dedicados, que permitem atingir um nível de excelência comercial e operacional.
Valores
A Fonte Viva rege-se pelos seguintes valores:
Foco no Serviço, Satisfação do Cliente e resultados;
Compromisso com a Qualidade, Sustentabilidade e Segurança Alimentar;
União e trabalho de equipa;
Sentido de urgência, flexibilidade e agilidade;
Integridade, honestidade, confiança e transparência;
Respeito, valorização e integração da diferença;
Inovação, determinação e dinamismo;
Atitude vencedora, competência e profissionalismo.